客户管理：CRM软件能够管理客户的基本信息，包括姓名、地址、联系方式等。它还记录和追踪与客户相关的所有活动和历史，如过去的交易和沟通记录。此外，软件允许用户存储和管理联系人的信息，以及生成和追踪订单，创建建议书和销售合同。 联系人管理：此功能模块涉及记录、存储和检索联系人的详细信息。
客户关系管理系统（CRM）的主要功能包括： 客户分析和报告：该功能通过分析客户数据，生成详尽的客户报告和市场分析报告。这些报告有助于销售团队深入了解客户需求和行为模式，进而制订更为精准的市场推广和销售策略。
包括报表管理、个性化设置、用户管理、权限设置、数据导入、界面设置等，帮助企业调整系统，限制权限，避免冲突。客户管理功能模块 实现客户资料信息化管理，发掘销售新机会，客户批量转移等，帮助企业解决遗忘老客户、盲目寻找新客户的难题。
